こんにちは。Hasenoです。
今回はApex Legendsをプレイしていて「エラーコード:net」と出てタイトル画面に戻されることが頻発しましたので、その時行った対策の備忘録となります。
シーズン16終盤のアップデートで私はこのエラーコードが表示されゲームがまともにプレイできない状態となりました。
シーズン17へのアップデートによって対策なしでも問題なくゲームをプレイできるようになりましたが、シーズン17アップデート前にどんなことをしたかまとめておきたいと思います。
結論
ゲームを起動すると起動する「EasyAntiCheat.exe」のタスクの優先度の設定を「低」にするとエラーコード:net によってタイトル画面に戻されることがなくなりました。
アンチチートのタスクの優先度設定を下げてしまっていいの?と考えるのが普通ですが、この方法はゲーム提供元のEAのトラブルシュートの内容に書かれていることなので、この対策を行って問題ないと考えています。
毎回ゲーム起動時にタスクマネージャーを起動して、優先度の設定を変更する手間がありますが、遊べるようになりますので、同じエラーでゲームができない人は試してみてください。
- タスクマネージャーから「EasyAntiCheat.exe」の優先度の設定を「低」にする
以下は今回のエラーでは効果のなかったものになります。
今後同じような事象が起きた際に効果があるかもしれないので備忘録として残します。
まずやったこと
ゲームの修復を行って、ゲームを起動し遊んでいたらエラーが出てダメでした。
何度か試しましたが結果はすべてダメ。
APEX自体を再インストールしてみましたがこれもダメ。
Windowsの問題?と思いシステムファイルのチェックを実行し修復が行われるもダメでした。
接続しているサーバーの問題も考えタイトル画面からサーバーを変えましたがダメでした。
ゲームの起動オプションをすべて削除するもダメでした。
タスクマネージャーのパフォーマンスモニタで各パフォーマンスを監視してみましたが、これといって異常はないように見えました。
- ゲームの修復を試みる
- ゲームの再インストール
- コマンドプロンプトから「sfc /scannow」の実行
- APEXのサーバーを変更する
- 起動オプションをすべて削除
USBで接続している機器との相性が悪い?
APEXを快適にプレイするために、パソコンを新調し尚且つずっと欲しかったサウンドミキサーやマイクを買い揃えて、まったく別の環境でプレイし始めて1週間ほどでこのエラーが起きました。
新しくUSB接続したサウンドミキサーやWebカメラが原因か?と思いUSBを抜いた状態でパソコンを起動しゲームを起動し確認してみましたがダメでした。
- サウンドミキサーのUSBを抜いてみる
- WebカメラのUSBを抜いてみる
配信が影響?
この現象が起きる少し前にゲーム配信を始めました。そのため、ゲーム配信に使っているツールが何か影響しているのでは?と考え、ゲーム配信に使用しているソフトウェアをすべて削除し、ゲームを起動し確認してみましたがこれもダメでした。
- obs の削除
- NVIDIAのビデオエフェクトの削除
グラフィックドライバのアップデート
GeForce Experienceを使いグラフィックドライバのみアップデートを行ってゲームを起動し確認してみましたがダメでした。
- グラフィックドライバを最新にアップデート
ネットワークアダプタのドライバのアップデート
購入したパソコンのメーカーホームページにアクセスし、ネットワークアダプタのドライバが更新されているか確認しました。更新はありませんでした。
エラーコードがnetと出ているから、ネットワーク関係か?と思いつつ、LANケーブルを好感してみましたがダメ。スイッチングハブを交換してみてもダメでした。
- ネットワークアダプタのドライバ不具合の情報は確認できず
- LANケーブルの交換
- スイッチングハブの交換
モニターのリフレッシュレートの違い?
デュアルディスプレイを行っていて、モニターのリフレッシュレートが違っていると配信する時に画面がカクつくことがあることを思い出し、そこらへんで影響が出てる?と試しにリフレッシュレートを合わせてみたり、デュアルディスプレイをやめてみたりしましたが結果はダメでした。
- 二つのモニタのリフレッシュレートを合わせてみる
- 60Hzのモニタの一つにしてみる
- 144Hzのモニタの一つにしてみる
これを知った当時はデュアルディスプレイで配信することを避けてました。そのため2PCで配信を行ってました。現在は1PCでデュアルディスプレイで配信してますが特にそういった不具合は起きてません。CSGO特有の問題だった?
Windows 11の集中モードが原因?
Windows 10では集中モードが原因で不具合が起きるみたいな話を聞いたことがあったので、Win 11 でも不具合が起きたりする?ていうかそもそも、集中モードまだある?と思いつつ探しました。ありました。無効にしました。ダメでした。
- 集中モードを無効にする
インターネットで調べてみる
OSの再インストールを行うことで解消されました!という記事が3つほど見受けられましたが、それはめんどくさい。ってことでやってません。これやって解消しなかったら「だっっっるっっっ」ってなってパソコン触りませんね。
APEXを管理者として実行するって記事も見ますね。試してみました。ダメですね。
- OSの再インストールを行うと直る?らしい
- ゲームを管理者として実行する
公式のトラブルシュートを読み漁る
なんか公式に情報ないー?っと探し始めました。(症状が出始めて3日目)
エラーコードの内容公開してるじゃん!
えーと、エラーコードnetはー・・・。
ルーターの再起動!?
それはない。絶対ない。やりたくない。(FXのEAが止まる。やだ)
絶対!効果ない!と思いつつもやりました。ルーターの電源ケーブルを抜いて、10秒待って再度起動!
ゲームを起動して確認!結果は!ダメでした。
今回行ったことのまとめ
結局EAのヘルプのどこかに、タスクマネージャーから「EasyAntiCheat.exe」の優先度の設定を「低」にすることを案内する記事があったのですが、見つけることができませんでした。
参考URLに書いて1記事書ける!とか思ってたんですがうまくいかないですね。
youtubeとかでもエラーの直し方を動画にしてくれてる方がいらっしゃるので、そちらも探してみるといいと思います。
今回は以上です!